Tájékoztató Pécs EEI betegeim részére

A Pécs EEI vezetése részéről évek óta fokozódó, olyan beteg és orvos ellenes hozzáállás tapasztalható, amelynek nem kívánok részese lenni.

A vezetés abba kényszeríti bele az itt dolgozó orvos kollégákat és asszisztenseket, hogy napi szinten egyre több beteget lássanak el. Az egy betegre fordítható idő így 15 perc, 6 órás rendelési időben ez 24 beteg „ ellátását” jelenti. Egy mozgásszervi szakrendelésen ez a rendelkezésre álló idő egyáltalán nem elegendő egy beteg korrekt ellátására, kivizsgálására.

Az intézmény vezetőit egyetlen szempont érdekli és vezérli, hogy a futószalagon „darabra” minél több beteget „ lássunk el” kizárólag abból a célból, hogy minél több OEP bevételhez jusson ezáltal az  intézmény. A túlságosan szűkre szabott időkeretben esetleg elkövetett szakmai hibákért természetesen semmiféle felelősséget nem vállal az intézmény vezetése, ez az ellátó orvosra van hárítva.

Ez a futószalagon történő, minél több „darabot” teljesítő „ betegellátás” orvosilag, szakmailag vállalhatatlan, a hippokrates-i esküvel  ellentétes, erkölcsileg és morálisan  teljességgel elfogadhatatlan, fizikailag pedig nem kivitelezhető.  A 6 órás rendelési időben reggel 8-14 óra között nincs pár perc szünetünk sem étkezésre, mosdóba menésre, pár perc pihenőre, ugyanakkor  elvárás felénk, hogy mint egy  felhúzott vekkeróra,ugyanolyan átgondolt, szakmailag megalapozott döntéseket tudjunk hozni a rendelés legvégén is, mint az első órákban.

A túlfeszített, óriási felelősséggel járó megterhelő munkánkért az intézmény jelenlegi, 5 éve regnáló vezetésétől semmiféle dicséretet, jutalmat, elismerést soha nem kapunk, csak állandó szidást, elégedetlenséget, további követelőzést, és fenyegetőzést. A korábbi vezetések idején kisebb betegszám ellátása mellett is volt lehetőség negyed évenként adott jutalmak, karácsonyi ajándékok adására a dolgozóknak. Az elmúlt 5 évben ezek is megszűntek.  Múlt év karácsonykor egy „Boldog Karácsonyt!” kör emailt kaptunk a szakrendelő email címére.

A túlságosan szűkre szabott időt, ami egy betegnél rendelkezésünkre áll , zavarják meg és veszik el az időt a már bent ülő betegtől a rendszeres külső telefonhívások. Természetesen érthető elvárás a betegek részéről, hogy tudjanak orvossal kommunikálni, ezt azonban nem a már a rendelőben bent tartózkodó, időpontjára esetleg több hónapot várakozó másik beteg idejéből kellene elvenni, aki korrekt ellátást vár el.

Azt is hiába kértük az intézmény vezetésétől több alkalommal, hogy biztosítsanak telefonálásra  egy idősávot a rendelési időn belül, amikor csak a telefonos megkeresésekkel foglalkozunk. Ez a rendszer más orvosi ellátó helyeken évek óta kiválóan működik, nem kell túl messzire menni: PDK MR diagnosztika, osztrák és olasz háziorvosi rendszer. A 15 percenkénti betegellátás futószalagja mellett még abba is bele vagyunk kényszerítve, hogy a munkánkat rendszeresen megzavaró telefonhívásokat kezeljük, elvéve ezzel az éppen vizsgált betegtől a rendelkezésére álló kevés időből is.

Mindemellett a rabszolgaként hajszolt orvosok semmilyen segítséget nem kapnak a munkájuk megkönnyítéséhez. A 70-s évek színvonalán levő rendelő körülményeket és bútorzatot biztosítanak, ami szégyen a betegek előtt. Elöregedett és  alulteljesít a klímarendszer, nincs megfelelő parkolási rendszer biztosítva sem a dolgozók, sem a betegek részére, a rendszeres dolgozói felmondások miatt az aszisztensnők állandóan cserélődnek, az ő számítógépes programra való betanításukat nem oldja meg a vezetés, így a napi munkánkat nem segítik, inkább hátráltatják, lassítják, a számítógépes felszereltség is jelentősen elmarad a szakmailag elvárhatótól.

Mindezen nehézségek  ellenére 7 évet dolgoztam a Pécs EEI reumatológiai szakrendelésén főorvosként és próbáltam a végsőkig kitartani, részben a közvetlen kollégáim miatt, akikkel maxiális  szeretetben, egymást segítve és támogatva próbáltunk helytállni az egyre fokozódó problémák ellenére is , részben az évek óta gondozott, nekem bizalmat szavazó és mellettem kitartó betegeim miatt , akikhez én is kötődöm, emberileg, szakmailag egyaránt.

Azonban a Pécs EEI Igazgatósága az eddig is teljesíthetetlen, emberileg és orvos szakmailag vállalhatatlan  betegszám további növelésre adott utasítást 2024.október elején, így már csak 10 percünk maradna egy betegre. Ennek az intézkedésnek  kizárólag az a célja, hogy az intézménynek még több bevételt termeljek, mint egy csavargyárban a futószalagon—– a továbbiakban ezt már nem vállalom.

Elnézést kérek azoktól a betegeimtől, akiknek ezzel a döntésemmel kellemetlenséget, gondot okoztam, őszinte szívvel kívánok mindannyiuknak igazi segítséget a bajban, további gyógyulást, korrekt ellátást, jó egészséget.

Azoknak  a betegeimnek, akik nem ragaszkodnak az állami „futószalag”hoz, szívesen állok továbbra is rendelkezésükre, a honlapomon található elérhetőségeim, rendeléseim bármelyikén, hogy folytathassuk azt a kezelést, ellátást, amit közösen megkezdtünk.

 Szeretettel üdvözlöm mindannyiukat!

Dr. Horváth Krisztina